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viernes, julio 28, 2006

Aprender de los templarios

El anuncio del título de una conferencia –Los templarios: enseñanzas para organizaciones actuales- que impartiré el 18 de octubre en el Manager Business Forum (el más relevante encuentro de directivos a nivel español), en Madrid, ha llevado a algunos directivos a escribirme o a llamarme, sorprendidos y/o interesados por la cuestión. Los templarios, lejos de ser una organización llena de inconfesables misterios, es sobre todo un modelo –en lo bueno y en lo malo- que no pocos han seguido (me vienen a la cabeza dos instituciones contemporáneas, cuya única diferencia con aquélla es que su declive es mucho más rápido, tras momentos de gloria semejantes a los fuegos de artificio).

Desde hace años vengo analizando la abundantísima documentación que sobre los Caballeros del Temple está al alcance de los estudiosos. Contamos tanto con las escrituras de constitución como con las de disolución, con referencias razonablemente detalladas de todos sus Directores Generales, sobre los diseños de sus sistemas de expansión, sus fuentes de financiación, sus modos de captación de miembros, los procesos de integración y socialización, etc.

El origen de mi añejo interés por los templarios es doble. Primer motivo: que el promotor de una de las organizaciones a las que me refiero manifestase temor de acabar como los templarios (aunque es más probable que lo hagan por consunción interna a causa de la pérdida tanto de visión como de proyecto); segundo, que no siempre es fácil diseccionar de forma tan completa como en este caso, las bondades y maldades de una organización globalmente considerada.

Quizá estos datos sirvan para calmar algo la curiosidad suscitada por el título.

Añado, en cualquier caso, que –Dios mediante- esa conferencia es sólo el anticipo de un ensayo que tengo prácticamente elaborado sobre el tema, y que aparecerá próximamente.
Para quienes deseen leer sobre la apasionante historia de esos monjes guerreros, una recomendación para abrir boca: Los templarios. Historia y tragedia, de Georges Bordonove, publicado por Fondo de Cultura Económica.

lunes, julio 24, 2006

World at Work

Esta semana hemos finalizado el segundo curso de World at Work impartido en España. World at Work, la antigua American Compensation Association, en su afán por dar respuesta a un mercado cada día más global, ha puesto en marcha un modelo de crecimiento mediante acuerdos de venta de licencia a acreditadas asociaciones profesionales o consultoras de reconocido prestigio. En el caso español, han elegido a PeopleMatters como firma aliada y socio de referencia con la que trasladar los cursos de certificación de profesionales de Compensación a nuestro país. Los programas de certificación pretenden reconocer que el profesional que los aprueba está formado y tiene los conocimientos aplicados suficientes como para recomendar e implantar políticas de compensación empresarial. Hasta ahora un español, o un francés, tenía que irse a Estados Unidos a certificarse si los quería hacer presencialmente. También podía ir "por libre". Ahora se pueden seguir los programas en español y examinarse "en español". Creo que es una magnífica noticia para nuestro país que tanto ha usado el sentido común en esta materia. Esperemos que en unos meses tengamos un grupo importante de profesionales certificados y eleven el prestigio de un proceso crítico para la Gestión de Personas y para la cuenta de resultados (y los balances) de nuestras empresas.

viernes, julio 21, 2006

Competencia en la Aldea Global

Con empresas cuyos costes salariales son comparativamente tan bajos, donde trabajan los niños, donde no respetan las normas de medio ambiente y donde lo de la conciliación de la vida laboral y familiar les suena a "chino" (nunca mejor dicho) ¿como podemos competir en esta "aldea global"?

Voy a menudo a varios países en vías de desarrollo a hablar de estos temas, tanto en Sudamérica como en Africa. Y evidentemente ellos tienen aún muchos otros temas urgentes que solventar, pero en todos los auditorios a los que me dirijo (empresarios y directivos de grandes empresas) encuentro empresas que ya son familiarmente responsables, sea cual sea el entorno en el que se encuentren. Todo depende del paradigma empresarial y la visión de persona humana que tengan las personas de vértice en esas organizaciones. Y si miran al cortísimo plazo como puro negocio financiero o a corto, medio y largo con vocación de construir una empresa fuerte.
Lo mejor para competir en una aldea global es tratar a las personas como lo que son: personas enterizas y completas con varios papeles a jugar en su vida, y ayudarlas a ser mejores profesionales, es decir, más movidas por servir a los demás. Estas son las personas que hacen empresas fuertes y cohesionadas, las que te dan la creatividad necesaria para competir en la aldea global, no así las que tratas como máquinas y se sienten degradadas y alienadas. Nuestra fuerza está en el conocimiento, no en la mano de obra barata.

martes, julio 18, 2006

La Demografía impacta a los Cursos de Verano

Esta semana he tenido la oportunidad de impartir una conferencia en un Curso de Verano de la Universidad Complutense de Madrid en El Escorial. Hacía un tiempo que no iba a un Curso de Verano y me ha llamado mucho la atención la reducción que se ha producido en el número de alumnos de los Cursos. En este caso la oferta se ha incrementado mucho y la demanda de alumnos ha caído. Y ha caído por razones demográficas y de empleo. En una España de alto nivel de empleo pocos se plantean pagar por asistir a unos cursos, a veces tremendamente alejados de la realidad, que ya no necesitan para completar unos curricula académicos que nadie pide. Antes era distinto, antes se aprovechaba el verano para enrriquecer el curriculum con unos cursos que demostraban que el candidato era lo suficientemente bueno como para incluso dedicar parte de su tiempo de verano en estudiar o asistir a los Cursos de Verano. Ahora se ha llegado al absurdo de que los alumnos son los profesores que luego hablan. Unos ponentes hablan a otros y se intercambian las sillas en un juego de rol curioso. ¿Y los jóvenes dónde están? Unos de vacaciones, otros estudiando inglés y muchos trabajando en empresas de servicio durante una parte del verano para reponer una caja que luego les cubre parte de los gastos del invierno. En fin, alguien se cuestionará la utilidad de los viejos, y a veces absurdos -por los temas-, Cursos de Verano.

viernes, julio 14, 2006

La venganza de los mediocres

En relación con mi anterior blog –Desvergüenzas universitarias- un amigo me ha dicho que el título correcto hubiera sido sinvergüenza universitario. Además, me ha trasladado una frase de Sandor Marai en su obra La mujer justa, que escuchó en una reciente conferencia de uno de los miembros del Top Ten en Valencia. Dice así: “se avecina un mundo en el que todo el que sea bello será sospechoso. Y todo el que tenga talento. Y el que tenga carácter (…).La belleza será un insulto y el talento, una provocación. ¡Y el carácter, un atentado! Porque ahora llegan ellos, saldrán de todas partes cientos de millones de ellos. Y estarán por todas partes. Los deformes. Los faltos de talento. Los débiles de carácter. Y arrojarán vitriolo a la belleza, untarán con brea y calumnia el talento, apuñalarán el carácter en el corazón. Ya están aquí… y serán cada vez más. ¡Tenga cuidado!”.

Creo que es un complemento adecuado para lo publicado el otro día. Efectivamente, en ciertas universidades –y también en alguna otra organización- se vive periódicamente la venganza de los alfeñiques.

miércoles, julio 12, 2006

Al funcionario que funcionó

Esta frase, tomada de una antigua viñeta de Forges, sirve para abrir mi breve reflexión sobre los cambios que se avecinan en los sistemas de gestión y en las relaciones profesionales dentro de la Administración Pública.

Desde hace años, están en marcha distintas reformas que intentan mejorar los niveles de eficiencia en los Cuerpos de la Administración. La sociedad es muy sensible a estas mejoras, que relegan al baúl de los recuerdos el “vuelva Vd. mañana” con el que tradicionalmente se ha caracterizado a la Función Pública en España.

Los funcionarios de las administraciones con las que trabajo también valoran desempeñar su actividad en un entorno que goza de un creciente prestigio social y en el que los recursos son utilizados de una manera más racional. Algunos, sin embargo, no dejan de manifestar su inquietud por el modo en que les pueden afectar algunas tendencias, como la mayor externalización de servicios, la correlativa contención en la oferta de empleo público y, más recientemente, la vinculación de su retribución y de la asignación de destino a sus niveles de desempeño: ya no basta con la antigüedad.

Todos estos cambios expresan el nivel de modernización de un país. En España los hemos percibido en muchas administraciones, entre las que tengo que citar a una que me parece ejemplar: la Tesorería General de la Seguridad Social.

lunes, julio 10, 2006

Agradecimiento

En las últimas semanas, han sido múltiples las felicitaciones que tanto José Aguilar como yo hemos recibido por el premio que hemos recibido al mejor libro europeo de Gestión del año (concedido por el Management International Forum, de Gran Bretaña) por nuestra obra La soledad del directivo, que acaba de reeditar la editorial LID. Originariamente fue un libro editado conjuntamente por Hertz y Amex, para sus directivos y mejores clientes.

Con estas líneas, deseamos transmitir nuestro agradecimiento a todos los que nos han hecho llegar sus felicitaciones. Se trata, sin duda, de un refrendo de gran importancia al trabajo que venimos realizando en el diseño de nuevos modelos de gestión, y también de enfoques novedosos y aplicables para la Estrategia Empresarial, y el Gobierno de personas y organizaciones.

Gracias, pues, por esas felicitaciones. Por nuestra parte, estamos en la actualidad trabajando en dos nuevos libros que, Dios mediante, verán la luz en los próximos meses. Esta web dará noticia de ellos.

lunes, julio 03, 2006

Des-vergüenzas universitarias

Conozco a muchos profesores universitarios estupendos. Gente que trabaja y se esfuerza por investigar y enseñar. Junto a ellos, de vez en cuando, se cuelan personajes que desdicen lamentablemente de ese ámbito, y... de cualquier otro. Hombres o mujeres que en el mercado no serían ni dependientes de un top manta.

¿Es posible que un catedrático publique 68 libros? Parece que sí. ¿Es posible que esos libros estén publicados en el mismo año? Empieza a sorprender y no poco. Más aún, que no haya publicado nada antes ni después.

¿Es posible que un personaje así sea Catedrático? Sí. Y poco tiempo después de esas autoediciones, ¿es posible que sea nombrado director de un Departamento en una Universidad Privada? Sí.

¿No es una vergüenza para el mundo universitario en general y para esa universidad en particular? Mi opinión es que con personas así, una institución universitaria cae en el más espantoso ridículo.

No exagero nada. El ISBN dice las verdades:

http://www.mcu.es/cgi-bin/BRSCGI?CMD=VERLST&BASE=ISBN&CONF=AEISPA.cnf&OPDEF=AND&DOCS=1-10&SEPARADOR=&WGEN-C=&WISB-C=&WAUT-C=antonio+sainz+fuertes&WTIT-C=&amp;amp;WMAT-C=&WEDI-C=&WFEP-C=&@T353-GE=&@T353-LE=&WSER-C=&WLUG-C=&WDIS-C=DISPONIBLE&amp;amp;WLEN-C=&WCLA-C=&WSOP-C

Merece la pena leer los títulos de los libros: ¿no suenan demasiado a trabajos de...?