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lunes, octubre 16, 2006

El enfoque Humanista como tendencia

No sé si se trata de moda o necesidad. Sinceramente creo que es lo segundo, aunque si también fuera lo primero, bienvenida sea la moda en este caso. Me refiero a los temas y contenidos que últimamente me demandan los clientes para los cursos y talleres de sus directivos y técnicos.

Frases que escucho a menudo son: “Técnicamente se manejan bien”, “Últimamente ya han recibido mucha formación técnica”, “No queremos lo de siempre…”

Cada vez son menos las peticiones de talleres sobre Trabajo en equipo, Técnicas de negociación, Presentaciones eficaces, Técnicas de venta y otras competencias que han sido muy demandas en los últimos años.

A cambio, nos piden que les ayudemos a desarrollar habilidades que tienen que ver con:
- mejorar el impacto e influencia de sus profesionales (sobre todo cuando no tienen jerarquía sobre los que influyen)
- liderar desde un enfoque humanista y ético, que potencie valores como la humildad, la generosidad, el compromiso, el respeto, la confianza y la ilusión.

Afortunadamente creo que hay un cambio de tendencia serio en la formación y desarrollo de nuestros profesionales que, además de buscar nuevos canales pedagógicos (talleres, trabajo individual en el puesto de trabajo, coaching, etc.), pone el acento más en aspectos de valores y creencias que en recetas fáciles y procedimientos sin sentido.

Estos nuevos talleres y enfoques formativos aportan al profesional reflexiones y técnicas que también les ayudan en su vida más privada y personal, haciéndoles personas más serenas, integradas y, por qué no, felices.

No olvidemos que “Un profesional es ante todo una persona que, cuanto más capaz y plena se sienta, mejor rendimiento y desempeño tendrá”

3 Comentarios:

A las 10:20 AM, Leonardo Esteban Ravier, Ph.D. dijo...

Ovidio, coincido contigo en que esta realidad es más una "necesidad" que una "moda", aunque atreviéndome a ir un poco más lejos, podría asumir que incluso es más un “deseo” que una “necesidad”.

¿Porque una empresa se plantearía formas más éticas, generosas y humildes de hacer negocios o de formar a su gente?. La moda generalmente está empañada de irracionalidad (ese mecanismo automático de copia porque sí). Frente a este concepto la "necesidad" se presenta como una llamada de atención "racional" que nos dice que sencillamente "no podemos seguir así". Es decir, la necesidad surge por una "falencia" que indefectiblemente debe ser cubierta para "sobrevivir".

Ahora bien, como he declarado en el primer párrafo, me atrevo a decir que el "enfoque humanista" en las empresas pertenece al campo del "deseo", como no podría ser de otra manera. Quienes deciden seriamente sumarse al "management humanista" normalmente lo hacen porque "quieren", porque "desean" que las cosas sean diferentes, y encuentran un camino que trasciende la "necesidad" colocándose en el plano de la realización personal/empresarial.

En "Management según Maslow" (texto que no tuvo éxito ninguno en su momento), Maslow reconoce que estaba escribiendo para sus "nietos"... es decir NOSOTROS (parte de nuestra generación). Una de las razones principales por la que hoy las empresas siguen una "tendencia humanista" es por mayor “conciencia global”. Caza y recolección / Cosecha y Ganadería / Industria / Tecnología / Conciencia, es la síntesis de la historia empresarial del mundo. En la “era de la conciencia” el humanismo tiene mucho que aportar a los seres humanos que aman la sabiduría como forma inteligente de moverse en el mundo.

 
A las 10:58 AM, Inmerco Marketing dijo...

Nos hemos dedicado a invertir tiempo en dinero en tecnología y aplicaciones. Hemos desarrollado grandes máquinas de producción. Pero a alguien se le olvidó decir que una empresa es un grupo de personas que utiliza esa tecnología para crear, y que como grupo de personas que viven y conviven en esa estructura tienen objetivos personales. A nadie le gusta trabajar en un entorno incómodo. Hay un artículo muy adecuado en http://www.axialent.com/esp/i_ourphilosophy_killers.asp

 
A las 9:41 AM, Carlos Herreros dijo...

Ovidio: Totalmente de acuerdo. En el enfoque de coaching que algunos utilizamos afirmamos que cualquier directivo tiene que hacer el "camino personal" y el "camino práctico ; incluso el desarrollo de ciertas habilidades pertenece a este último. En el primer hablamos de Aspiraciones, Sentimientos e Historia Personal. Cuando nos olvidamos de este lado, el directivo ejerce un "liderazgo complaciente" con los intereses de la empresa. Cuando solamente tenemos en cuenta la parte personal, estamos ante un "liderazgo desafiante". El "liderazgo auténtico" radica es sostener y vivir con la paradoja de tener en cuenta ambos.
Como dices muy bien, se ha puesto demasiado énfasis en los intereses de la organización y de ahí esa nueva demanda que identificas.

 

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