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jueves, septiembre 21, 2006

La Grafología

Hace poco cayó en mis manos un estudio muy elocuente sobre la utilidad de diferentes herramientas de selección. Este estudio, realizado por los investigadores Schmidt y Hunter en 1998, refleja con sumo detalle la “validez predictiva” de todo tipo de metodologías de evaluación, entendiendo por “validez predictiva” la capacidad, en términos estadísticos, que tiene un instrumento de predecir la conducta futura de un trabajador en un entorno de trabajo, es decir, su rendimiento laboral.

Pues bien. El estudio en cuestión analizaba todo tipo de herramientas, desde los tests clásicos de personalidad, hasta la entrevista en sus diferentes formas o técnicas más modernas como el assessment center.

De los resultados obtenidos me quiero centrar en uno que pone en entredicho una técnica utilizada (cierto es que no de forma masiva) por muchas compañías en España. Se trata de la grafología.

Como todo el mundo sabe, esta técnica basa sus descripciones en el estilo de escritura del candidato, y de esta manera, pretende “predecir” cómo será de eficiente éste en el futuro.

Desde siempre, incluso en el ámbito clínico, ha sido muy discutida su efectividad y fiabilidad, al basarse en el componente cultural tan marcado que tiene el estilo de escritura. Pero también ha servido para resucitar viejos enfrentamientos nacionales, ya que la grafología ha sido sobre todo defendida por diferentes escuelas francesas en contraposición con la inglesas más psicométricas y por tradición más empiristas. De hecho, fueron precisamente multinacionales francesas las que en la década de los 70 la hicieron llegar a España.

Para recalcar la poca o nula efectividad de la grafología, el estudio (científico, no lo olvidemos) la sitúa a la altura de la astrología, es decir, en el valor cero, de tal manera que lo que viene a decirnos es que en el mundo de la selección, tan útil es analizar cómo escribe el candidato como saber si su signo del zodiaco es Virgo, Géminis o Leo, entre otros.

Por último, invito a aquellos lectores defensores de la grafología a que lleven a cabo un estudio similar (científico, no lo olvidemos) y concluyan destacando las virtudes conceptuales y prácticas de esta disciplina. Si lo logran, es muy probable que cambien en gran medida ciertas metodologías ampliamente implantadas, hoy en día, en Recursos Humanos.