Hacer Equipo

A lo largo de dos días y medio he tenido el privilegio de compartir con Gonzalo Suárez, también director de Eurotalent, el “coaching de equipo” del comité de dirección de una de las mayores y mejores empresas europeas. En concreto, la filial española de esta gran empresa es la que más crece del continente y enfoca el año con ilusión y esperanza.

Se habla mucho del trabajo en equipo y en realidad –salvo excepciones como ésta que menciono- se practica poco. Podemos observar, en relación al comité de dirección como equipo, hasta cuatro opciones con resultados diferentes:

A) La Dirección ni se plantea trabajar como un equipo y por tanto obtener las sinergias derivadas de esa cohesión. El primer ejecutivo practica un estilo “leninista” en el que él es la única conexión con cada uno de sus colaboradores.

B) El Trabajo en equipo se improvisa. Basta, creen estos ejecutivos en su ingenuidad, con “poner juntos” a los miembros del Comité para que se conviertan en equipo. Craso error: lo que obtienen es antisinergia (el todo es menor que la suma de las partes), generando descontento y frustración.

C) Se pretende alcanzar el trabajo en equipo con sucedáneos más o menos lúdicos (subir juntos una montaña, bajar en piragua) para “conectar emocionalmente”. No es suficiente: un equipo requiere más que una salida al campo.

D) El trabajo en equipo se mide y gestiona seriamente, con un diagnóstico certero, el esfuerzo en las seis claves de un equipo de VERDAD (Visión compartida, Enfoque profesional, Roles complementarios, Desarrollo de la confianza, Aprendizaje y Dinamismo del entorno) y un Plan de Acción con responsables y fechas de cumplimiento.

¿Con qué legitimidad le habla el Comité de Dirección de Equipo al resto de la organización si no empiezan por ellos mismos? En entornos tan competitivos como los actuales, ignorar, improvisar y falsificar el auténtico trabajo en equipo es un error imperdonable.