La empresa como obra de arte

Así se llama un precioso artículo que escribiera hace muchos años Konosuke
Matsushita. El japonés Matsushita fue el fundador del Grupo National/Panasonic. Considerado el mayor emprendedor del siglo XX (en términos de creación de valor), su biografía empresarial fue escrita por John Kotter, que ocupa la cátedra Matsushita de la Harvard Business School: El Liderazgo de Matsushita.

Volví a recordar idea de la empresa como obra de arte la semana pasada, en una visita a Vega Sicilia, en la provincia de Valladolid. Es impresionante lo que Pablo Álvarez y su equipo han conseguido en aquellas tierras castellanas. Para que sus caldos se hayan convertido en referencia mundial de uno de los mejores del planeta, se exigen mucho, cuidan todos los detalles y no arriesgan la calidad en ningún momento.

Sí, el management es ciencia, como conjunto de técnicas contrastadas, pero también es arte y es ética (el viejo ideal griego de Verdad, Bondad, Belleza y Unidad que los humanistas compartimos). El directivo ha de saber analizar, tomar decisiones y pensar en el futuro en términos estratégicos; además, en tanto que líder de un equipo de trabajo, ha de inspirar, crear y dejar huella como un artista (y dar ejemplo con un comportamiento ético irreprochable). Si evita el artista que lleva dentro, el directivo no está dando lo mejor de sí mismo.