Miedo y Coaching

Durante esta semana he podido comprobar, en distintas sesiones de coaching, cómo el miedo puede apoderarse de ejecutivos capaces y comprometidos con su tarea: una directora general cuyo responsable financiero la deja en la estacada, sin sustitución a corto plazo; un directivo de alto nivel, honrado a carta cabal, implicado en un grave problema a causa de su jefe directo y de los juegos políticos de su organización; una directora de recursos humanos cuya falta de experiencia la está dejando en mal lugar ante sus colegas de comité de dirección. En todos ellos, el miedo, una de las más profundas emociones humanas, se ha hecho con las riendas.

He acudido al británico Geoff Thompson y su obra “Miedo. Cómo superarlo y convertirlo en tu aliado”. ¿Qué disipa el miedo? El conocimiento. Nos lo enseñó Sun Tzu hace siglos: “Si conoces a tu enemigo y te conoces a ti mismo, no tienes por qué tener miedo del resultado de cien batallas”. Ahora bien, los seres humanos somos malos jueces de nosotros mismos y necesitamos el diálogo, el espejo, la ayuda de un coach para conocernos mejor. Para no caer en el pánico ni en la trampa de las excusas, hemos de verbalizar ante otro (en un entorno seguro) lo que sentimos.

Para aceptar nuestros sentimientos de temor, para que la adrenalina nos active pero no nos bloquee, no podemos permitirnos la soledad. Pero además, conviene planificar (marcarnos objetivos e ir a por ellos), considerar el peor escenario, atrevernos a salir de la zona de comodidad y actuar. En todas estas etapas, mejor si se está acompañado por alguien que reconozca tus progresos y te ayuda a vencer a tu “rival interno” (el que te dice que no lo vas a conseguir) y a los aguafiestas que te rodean.

En los tres casos mencionados, los directivos han sido capaces de afrontar la realidad, de determinar sus objetivos, de avanzar en la dirección correcta. El coaching, según ellos reconocen, les ayuda a superar el miedo porque, como dijo el Presidente Roosevelt en plena Gran Depresión, “a lo único que hay que tenerle miedo es al miedo mismo”. Con el apoyo de un coach experto, efectivamente el miedo se convierte en un aliado